当店では、輸入品、海外ブランド品を扱っております。海外製品の品質基準は日本製品とは異なり、若干の傷・汚れ・色ムラがある場合がございます。また商品タグの汚れや破損は品質基準に影響がないものとして取り扱っております。商品購入の際、ご注意ください。

当店の商品のカラーについては Web サイト上での画像表記と実際のカラーのイメージ違いによる返品は受け付けておりません。商品画像はなるべく製品カラーと合致したものにするよう管理を行っていますが、予めご了承ください。

pawpawmall では、海外から輸入した商品のタグ、取り扱い説明書、外部パッケージなどを一部改訂してお送りしております。ただし、一部使用用途がわかりやすい商品に関しては輸入時の状態でお送りすることがございます。そのような商品についての不明点が出た場合は [email protected] までご連絡ください。

陶磁器製品はその特性上、形、色味、厚さに個体差があります。またピンホールが見受けらる場合がございます。直火・オーブンでのご使用、食洗機の使用はご遠慮ください。電子レンジでの温め程度の使用は可能です。使用過程でまれに貫入（表面上のひび割れ模様）が入ることがありますが、ご利用に支障はありません。

天然木由来の素材は商品ごとに木目に違いが生じます。イメージ画像と異なる等の理由での返品は受け付けておりませんので、ご理解をお願いします。

大理石由来の素材は商品ごとに製品表面に違いが生じます。イメージ画像と異なる場合がございますが、予めご了承ください。