合同会社 Monoid（以下、「当社」）および本オンラインショップ「pawpawmall」（以下、「本サービス」）の利用規約（以下「本規約」）を以下の通り定めるものとします。 なお、本サービスを利用される方には、以下の規約について同意したものとして、本規約の内容が契約内容として適用されることに合意いただいたものとします。

• 本規約は、当社が会員に提供する本サービスの利用条件を定めるものであり、会員登録を希望する者（以下「会員登録希望者」）が会員登録を申請する場合にも本規約の内容は適用されるものとします。会員登録後の会員並びに会員登録希望者を含めた本サービスのすべての利用者（以下、「利用者」）に適用されるものとします。 • 当社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、利用者への通知を行うことにより本規約をいつでも変更できるものとします。本規約を変更した場合における本サービスの利用、確認、取引に関する一切の事項は、変更前の利用者も含めて変更後の利用規約によるものとします。なお、通知方法はウェブサイト上での掲載または電子メール等の当社が適当と判断する方法で利用者に通知するものとします。 • 会員が未成年者である場合には、親権者等の法定代理人の同意を得て、本サービスを利用するものとします。 • 当社は、本サービスの利用に関して、本規約とは別に個別の規約を定めることができます。個別の規約は本規約の一部を構成するものとし、その名目、内容の如何を問いません。 • 本規約と個別の規約の内容が異なる場合には、個別規約の内容に別段の定めがない限り、本規約が優先して適用されるものとします。

利用者は、本規約、各種法令、通達および当社が別途定める利用方法ガイド、ルール等に従い、本サービスを利用するものとします。

「会員」とは、本規約を承認したのち、会員登録を申請、当社がこれを承認し本サービスを利用開始することができる状態のものすべてを指します。

「利用者」とは、本規約への承認如何を問わず、本サービスを利用するすべてのユーザーを指します。会員登録を完了したユーザー並びに会員登録希望者、閲覧のみのユーザーなど、その形態を問いません。

当社による個人情報の取扱いについては別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、会員は当該プライバシーポリシーに則り当社が個人情報を取り扱うことに同意するものとします。

• 利用者は本サービスが提供する各種サービスをご利用いただけます。なお、会員以外の利用者については、一部ご利用できないサービスがあります。 • 当社は、利用できるサービスの範囲または内容を変更・中断・停止することができるものとします。またこの変更・中断・停止に関して利用者への同意を必要としないものとします。 • 当社は、本サービスの変更・中断・停止による会員または利用者並びに第三者の被る不利益や損害について一切の責任を負わないこととします。

利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。また、以下の行為を行った場合、会員資格の取り消し、利用の停止並びに新規会員登録をはじめとして各種お取引を永久的に取り消す等の措置を施す可能性があり、利用者はこれに同意するものとします。 (1) ご利用の際に虚偽また当社に不利益を生じさせるような登録内容を申請する行為。 (2) 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。 (3) ユーザーIDおよびパスワードを不正に使用する行為。 (4) 当社並びに他の利用者、第三者の信用を毀損する行為、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。 (5) 当社並びに他の利用者、第三者の著作権、商標等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為。 (6) 本サービスより提供、もしくは公開されている画像、デザイン、ロゴ、映像、音声、テキスト、各種情報等（以下「各種コンテンツ」）を利用者が私的使用以外の目的で使用する行為。 (7) 他の利用者、または第三者、他の利用者を経由した第三者を介して、本サービスより提供もしくは公開された各種コンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開およびこれらに類似する行為。 (8) クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為。 (9) 当社が認めた場合を除く、本サービスを商業目的で利用する行為全般。 (10) 会員たる地位またはその地位に基づく権利を第三者に譲渡しまたは行使させる行為。 (11) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。 (12) その他、当社が不適切と判断する行為。

• 本サービスを構成する各種コンテンツに関する一切の権利（著作権、所有権、知的財産権、肖像権、その他創作物に係る権利等）は当社または当該権利を有する第三者に帰属しています。 • 利用者は、各種コンテンツ等について、一切の権利を取得することはなく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権等、各種コンテンツに関する全ての権利を侵害する行為を禁じます。ただし、権利者の許諾を得た場合に限りこれに限りません。 • 本条の規定に違反して問題が発生した場合、利用者は自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。

• 会員は、本サービスを利用して当社から商品またはサービス（以下「商品等」といいます。）を購入することができます。 • 会員は、商品等の購入を希望するにあたり、当社指定の方法に従って商品等の購入を申込むものとします。 • 売買契約は、前項に定める申込手続きより、当該商品等について当社より承諾する旨の電子メールを会員宛に発信した時点で当該会員と当社との間の売買契約が成立します。ただし、利用者指定のクレジットカード会社から不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。 • 本サービスの利用に際して不正行為または不適切並びに不適当な行為があると当社が判断した場合、当社は売買契約を取消、解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。 • 本サービスより提供する商品等は第3項の売買契約の成立後、会員が指定した場所に最大15営業日以内にお届けするものとします。ただし、本サービスによる商品等の配送は日本国内に限定いたします。 • 当社は過去の注文に関し紛争が生じた会員、以前に売買条件に違反したことがある会員、または現在、詐欺等の違法行為を行なっている可能性があると判断する、もしくは客観的かつ合理的な理由により考えられる会員、その他の合法的な理由によりお取引すべきでないと考える会員のご注文をお受けしない権利を留保します。

• 商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等購入代金、送料、取り扱い手数料（代金引換による支払の際の手数料等）、および各種サービス料の合計となります。 • 本サービスのお支払い金額については、購入画面にて送料、消費税、取り扱い手数料などすべてのサービスに関する金額を表示するものとし、その他一切の費用は発生しないものとします。ただし、購入時に登録された各種情報に基づいたお支払い金額を保証するものとし、購入後に、会員情報、送り先住所情報、支払い方法の情報等が変更された場合は、それに応じた手数料などを請求する場合があります。 • 本サービスの商品等のお支払いは、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、および当社が本サービス上にて明記した別途認めるお支払方法によるもののみとします。 • クレジットカードでのお支払いの場合、利用者とカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。 • 会員が購入した商品等のお支払いに遅延した場合、利用者は、年14.6％の割合による遅延損害金を当社に対して支払うものとします。

• 商品の返品、返金、交換は、配送中の破損、お届けした商品の品質に通常の商品と比較して問題があったとき、数量等の間違い、商品間違い、当社が別途認める場合（以下「契約不適合」と総称します。）を除き、できないものとします。 • 当社は、商品の契約不適合がある場合は、正常な商品と交換いたします。当該交換ができない場合には、利用者は当該商品にかかる売買契約を解除できるものとします。ただし、当該交換の請求および解除は、利用者が商品を受領した後7日以内に当該契約不適合がある旨を当社に申し出た場合に限り行なうことができるものとします。 • 利用者は、前項の交換等にかかる商品の返送を当社が別途定める方法に従い行うものとします。

• 本サービスにおいて売買される商品に関する保証は、特に明示していない限り、初期不良交換対応のみとなります。また、購入時に明記される商品等説明画面上の情報以上のものを保証することはないものとし、画面表示されたもの以外の点に関しては、品質、性能、サイズ、重量、他の商品との適合性その他一切の保証も行うことはありません。 • 当社は配送先不明等のトラブルにより発生した、もしくは発生しうる製品等を正常にお届けすることができない等のトラブルが発生した際、会員が登録している連絡先へ連絡し、商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより当該納品義務が免責されるものとします。また、お届けまでの期間や日時を保証するものではありません。 • 当社は、在庫商品について万全を期しておりますが、万一在庫がない場合には利用者並びに会員からの申込をキャンセルする権利を留保します。キャンセルを行った場合でも、利用者並びに会員は当社に対していかなる損害賠償、損失補填等を求めることはできないものとします。 • 当社は、本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品等に関する損害、損失、不利益（以下「本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品等に関する損害等」と総称します。）に関して、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負わないものとします。また、当社は、本規約等に別途定める場合を除き、本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品等に関する損害等について、当社の責に基づく場合（当社の故意または重大な過失による場合を除きます。）、本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品等に関する損害等のうち、当該利用者が本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品等の対価として当社に支払った金額を上限として責任を負うものとします。

本オンラインショップは、pawint（以下、「本ポイント」）を独自に使用することができます。 本ポイントに関する特約は「こちら」にて記載します。 本ポイントを使用することのできる範囲は本サービスに限定されることを利用者並びに会員は了承するものとし、また、ポイントの付与方式、有効期限、利用方法等の各種変更、その他本ポイントにかかる各種内容の変更は利用者および会員への事前通達（会員メールの送付並びに本サービス Web サイト上に記載）を行うことによって可能とし、利用者並びに会員はこれに同意するものとします。

当社は、同一の会員番号、ログイン ID およびパスワード（以下「会員情報等」といいます。）を用いた本サービスの利用、その他一切の行為は、当該の会員番号等を保有する会員による行為とみなします。会員番号等が第三者または他の利用者に不正に使用された場合であっても、会員による行為によるものとみなし、当社は、返品・キャンセル依頼を受諾せず、使用されたポイントを返還せず、またその他当該会員が被る損害について一切責任を負わないものとします。

本サービスにおいて利用者が発信したコメントその他の情報について、当社が利用可能と判断した場合、本サービス上にて別途明記する範囲で無償かつ自由に当該情報を利用（複製、改変、転載等その他一切の利用を含みます。）できるものとし、当該利用者は当社および当社の指定する第三者に対し、著作者人格権を行使せず、異議を申し立てないことを承諾するものとします。 また、当該使用は利用者に断りなく行うことができるものとします。ただし、著作権に関しては当該利用者に留保されるもののとします。 また、次の各号の一つにでも該当する場合には、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。 (1) 当該情報が当社もしくは第三者の著作権を含む一切の知的財産権、肖像権等各種コンテンツの権利の一部または全部を明らかに抵触、または侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を明らかに棄損していると認められた場合。 (2) 当該情報が第三者の著作権を含む一切の知的財産権、肖像権等各種コンテンツに関する全ての権利の一部または全部を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を、当社が第三者もしくは利用者から受取った場合。 (3) 各種法令に明らかに違反していると認められた場合。 (4) また、輸入、輸出、その他各種取引を行うもしくは行おうとしている各国の法令に違反すると認められた場合 (5) 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者から削除するよう命令を受けた場合。

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の場合、利用者または会員に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部または一部を中止することができるものとします。 (1) システムの定期および緊急、その他を問わないサービス維持の目的のための保守の場合。 (2) 火災、地震、洪水、落雷、停電、通信回線の事故、通信事業者の不履行、戦争、内乱、テロ、暴動等の天変地異や社会不安定、第三者による妨害行為等の不可抗力により、システムの運用が困難になった場合。 (3) その他システムの停止が必要と当社が判断した場合。

以下各号に該当する者は本サービスを利用できません。 (1) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関連企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。） (2) 過去5年間において、反社会的勢力に該当したことがある者 (3) 反社会的勢力と密接な関係がある者によってその経営を支配もしくは関与されている者 (4) 自らが反社会的勢力を利用もしくは資金または便宜等を提供している者 (5) 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係等を有する者 利用者が以下に該当する行為を行うことを禁止します。 (1) 暴力的な要求行為 (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為 (3) 取引に関して、脅迫的な言動を行いもしくは行おうとした行為、または暴力を用いるもしくは用いようとする行為 (4) 風説を流布し、偽計もしくは威力を用いて当社もしくは利用者、会員または第三者の信用を毀損するもしくは毀損しようとする行為、またその業務を妨害するもしくは妨害しようとする行為 (5) その他、当社が不適切と判断した行為全般

• 当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、いかなる責任も負いません。 また、当社は、本サービスをご利用になれなかったことによって当該会員並びに利用者に生じた損害について、当社の責によるものから、当該損害のうち、当該利用者が被った通常かつ直接の範囲の損害（予見可能性の有無を問わず、特別損害および逸失利益を含まない。）に限り責任を負うものとします。 • 当社は、本サービスの内容や情報等について、その安全性、正確性、確実性、最新性、道徳性、機能性、目的適合性、コンピュータウィルスに感染していないこと等につき保証しないものとします。 • 本サービスから他のウェブサイトもしくはリソースへのリンク、または第三者のウェブサイトもしくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用およびその結果については、いかなる責任も負わないものとします。その内容、利用、および結果については前号に掲げる安全性一般を指しますがこれに限定されません。 • 当社は、リンク先のウェブサイトまたはリソースの内容が、違法と判断した場合もしくは本サービスの管理・運営上不適切であると判断した場合には、利用者に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。 • 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。 • 当社は、利用者が本サービスを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。 • 当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

当社は、利用者への適宜の方法で通知することにより、本サービスを終了することができるものとします。 利用者並びに会員は、本サービスが終了した場合、本サービスならびに付随する各種コンテンツを使用する権利一切を失い、以後、当該コンテンツを利用できなくなることをあらかじめ異議なく同意するものとします。 当社は、本サービスが原因を問わず終了した場合、これに起因して生じた利用者または第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。

• 当社と利用者との連絡方法は、原則として E-Mail によるものとします。 • 本サービスのご利用に関して、本規約または当社の指導により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。 • 本規約は日本法に基づき解釈されるものとします。また訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。